RESUMO:

O controle emocional é uma das habilidades consideradas muito importantes para o sucesso do indivíduo em todas as áreas. Pesquisas e estudos voltados para o entendimento das emoções que visam o desenvolvimento de habilidades que permitam entender e aprimorar esses conhecimentos é de vital importância. Nesse sentido, este trabalho teve como objetivo pesquisar e entender as emoções, os mecanismos necessários que favorecem e ajudam no autocontrole, no equilíbrio e controle emocional e os desafios que os profissionais encontram para desenvolverem a resiliência e inteligência emocional. Este trabalho foi desenvolvido a partir de uma pesquisa bibliográfica. Os trabalhos encontrados foram essenciais para embasamento dos autores e o resultado foi muito satisfatório, pois, além de entender os conceitos das emoções, reunir informações a cerca de resiliência, equilíbrio e controle emocional, foi possível ter o entendimento e a percepção de que várias ferramentas ou mecanismos de ajuda e auxílio podem ser utilizados para o desenvolvimento das habilidades para ser resiliente e equilibrado emocionalmente e assim trazer ótimos resultados para a vida pessoal e profissional. Como este trabalho refere-se a uma pesquisa bibliográfica e apresentou uma série significativa de variáveis, portanto, apresenta um grau significativo de subjetividade, neste sentido, o que se propõe é a elaboração de pesquisas experimentais para um fortalecimento parcial ou total.

Palavras-chave: emoções, regulação emocional, resiliência