RESUMO:

Para se tornar uma empresa bem-sucedida é necessário ter profissionais com as habilidades suficientes para desempenhar as atribuições, além disto, a empresa precisa de recursos necessários e suficientemente adequados que permitam minimamente uma competição justa. É através dos recursos financeiros, tecnológicos e humano que a empresa se desenvolve, gera valor e resultado para os seus acionistas. Ter um bom gerenciamento da cadeia de suprimentos pode resultar em vantagem competitiva no mercado, para isto, é necessário trabalhar de forma integrada nas áreas comuns e consequentemente gerar vantagens competitivas. Pesquisas e estudos voltados para o entendimento de gerenciamento de cadeia de suprimento são de vital importância. Nesse sentido, este trabalho teve como objetivo pesquisar e entender como a utilização dos recursos de inteligência artificial e internet das coisas pode contribuir para gerar tecnologias que favoreçam no desenvolvimento das tarefas e atividades ligadas a gestão da cadeia de suprimento de forma eficiente e eficaz. Este trabalho foi desenvolvido a partir de uma pesquisa bibliográfica. Os trabalhos encontrados foram essenciais para embasamento dos autores e o resultado foi muito satisfatório, pois, além de entender os conceitos de inteligência artificial e internet das coisas, foi possível ter o entendimento e a percepção de que várias tarefas e atividades podem ser desenvolvidas através do auxílio de tecnologias desenvolvidas a partir da inteligência artificial e da internet das coisas. Como este trabalho refere-se a uma pesquisa bibliográfica e apresentou uma série significativa de variáveis, sugere-se a elaboração de pesquisas experimentais para um fortalecimento.

Palavras-chave:Internet das coisas. Inteligência artificial. Cadeia de suprimento